Goodway Logo Call Us: 1-800-333-7467
Shopping CartLogin to your account


Contactanos y Acerca de Nosotros

Departamento internacional de ventas 
1-203-359-4708


CharlesMcNamara – Gerente de Exportaciones


Doug Thierman – Encargado de ventas para México, Puerto Rico y El Caribe

Servicio y asistencia al cliente

Goodway se enorguillece de ofrecer unos standares de Calidad de servicio y asistencia al cliente, del mas alto nivel

  • Envios de pedidos, dentro de un parametro de menos de 24 horas
  • Nuestro departamento de asistencia tecnica, tiene pleno conocimiento de todas las areas, productos y servicios que ofrecemos. Su horario de servicio: Lunes a viernes de 8 am - 7 pm EST.
  • Proveemos notificaciones via correo electronico, automaticamente generadas tras cada envio.
  • Para prequntas sobre facturación, por favor contacte nuestro departamento de contabilidad: Lunes a viernes de 8 am - 4 pm EST. 

Servicio al Cliente 1-203-359-4708

Steve Spielmann – Gerente Tecnico y de servicio al cliente ext 6319 o Spielmann@goodway.com
Jose Nieves ext 6371 o jnieves@goodway.com
Mike Bisciglia ext 6320 o mbisciglia@goodway.com
Fax 1-203-359-9601

ISO Certificado

ISO 9001 es un modelo que certifica calidad en diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio. Para alcanzar el registro ISO 9001, una compañía debe desarrollar un sistema de procedimientos que trabajan dentro de las pautas del modelo de ISO 9001. La compañía debe poner los procedimientos en ejecución y continuar funcionando basado en esos procedimientos.

Trabajamos miles de horas por un periodo de más de un año preparándonos para ser certificados. El tiempo fue ciertamente bien utilizado ya que Goodway es una de las pocas compañías en los ESTADOS UNIDOS en recibir este registro con "cero" falta. Los procedimientos de ISO para Goodway  aseguran que alcancemos una calidad superior en todos los aspectos de nuestra operación, lo que es beneficioso para nuestros clientes.

Historia de la Compañia

 

Goodway Technologies Corporation
 
Goodway Technologies Corporation,fue fundado en 1966 por Per K Reichborn. Desde los comienzos,la compañia a construido una reputación,en la fabricación de sistemas de limpieza,de la mas alta calidad,en el mundo. “Este compromiso”,palabras de su fundador,”no se limita exclusivamente a la fabricacion,se extiende mas alla y abarca,todas las actividades encomendadas a ofrecer el mejor producto y servicio al cliente.Es una responsabilidad compartida por cada empleado,en todos nuestros departmentos. 

Hoy,los productos de Goodway se distribuyen a nivel mundial.Los cuales son usados en mas de 125 paises en todos los continentes,incluyendo la Antartica. En adicion  a los diferentes beneficios que proveè Goodway a sus clientes,ha expandido sus servicios de ventas a travez de Norte,Centro y Sur America y a su vez en Europa,El medio y lejano Oriente,Africa y Australia.

Calidad personalizada

La linea de productos Goodway,abarca toda una gama de productos de mantenimiento,tales como:limpiadores de tuberias/drenajes,de limpiadores de ductos,de aspiradoras,pulidoras,lavadoras de presion y otros equipos relacionados .

Muchos de estos equipos, fueron desarrollados, a partir de las necesidades expresadas por nuestros clientes. ”Acercandonos a nuestros clientes..”afirma el señor Reichborn, ”podemos estar al tanto de sus requerimientos y desarrollar productos y accesorios, que cumplan sus expectativas”

Alto reconocimiento

Por su dedicacion en ofrecer siempre maxima calidad al cliente y su servicio personalizado, Goodway se ha ganado la vanguardia y el dominio en el mercado.  En un reciente estudio, conducido por el magazine: Industrial Equipment News, con una circulacion que sobrepasa los 200.000, los lectores fueron invitados a clasificar, varias compañias encargadas de la fabricacion de limpiadores de tubos y maquinas de agua a presion, por su calidad, confiabilidad y precios. Y Goodway, fue catalogada como la mejor .

En otro estudio.conducido por el magazine: Industrial Maintenance & Plant Operations, con una circulacion sobre los 150.000, a los lectores se les requirio nombrar, la compañia, que les llegaba a la mente, cuando de aspiradoras se trataba. Goodway ocupo el puesto numero 1 entre las 24 compañias nombradas.